IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分。

IT运维人员全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台。

负责日常系统维护及监控，响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用中遇到的各种问题。提供IT软硬件方面的服务和支持，保证系统稳定；

负责桌面计算机软硬件（计算机、显示器、电话、网络设和其他附属硬件设施，如打印机、扫描仪）安装、配置、升级、运行维护与管理，保障桌面系统正常运行，满足日常工作的需求：

负责对网络设置、服务器及安全系统等运行监控与管理，负责对公司综合布线系统的维护与管理；

负责电话、视频会议系统的运行维护和管理。负责网络的安全监控、系统性能管理和优化，网络性能管理和优化；

负责相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题，定期体检汇总报告；

负责网络监控和应急反应，以确保网络系统7*24小时的持续运作能力；

撰写运维技术文档，统计整理运维数据；

协助完成IT系统基础架构的设计规划；

负责担任机房的运维工作；

负责备份系统的日常维护。